В какую больницу везут после ДТП?

Содержание

В какую больницу везут после дтп

В какую больницу везут после ДТП?

Очень многие люди в России и других странах мира, зная о существовании передачи «Пусть говорят«, наверняка хоть один раз задумывались о том, чтобы обратиться к ее бессменному ведущему дабы он помог решить определенную наболевшую проблему.

Однако из-за обилия сайтов в интернете человек сталкивается с новой проблемой: как написать Малахову письмо и, собственно, как и кому отправить свое послание, чтобы редакция программы смогла прочитать его и пригласить на программу.

В этой статье даны подробные разъяснения, что делать в случае, если очень нужно решить проблему посредством популярного ток-шоу Пусть говорят или просто написать письмо телеведущему.

Белая горячка, обморожения, переломы после ДТП. Репортаж из

Его адрес в интернете: 1tv (точка) ru (при вводе сайта в браузере «(точка)» следует заменить на соответствующий символ «.», при этом пробелы делать не нужно). Именно на сайте Первого вас услышат и посчитают нужным помочь вашей проблеме.

Стоит отметить, что вопреки негативным суждениям о стремлении создателей Пусть говорят к высокому рейтингу, тем не менее, редакция этой программы охотнее рассматривает заведомо рейтинговые истории. В любом случае, стоит попытаться написать письмо Малахову и, возможно, ответ не заставит себя долго ждать. Однако нужно учесть, что ваше письмо может затеряться и не дойти до адресата.

Напоследок, один важный совет: в письме описывайте свою ситуацию максимально подробно.

Сопроводите текст фотографиями и/или видео, если у вас таковые имеются.

В крупных городах для поиска существует единая справочная служба «Скорой помощи».

Вы должны позвонить туда, назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека, его фамилию.

Обычно этих данных хватает для получения необходимой информации, в данном случае телефона регистратуры больницы, куда предположительно отвезли пострадавшего. А при его отсутствии – информация от врача или из регистратуры той поликлиники, куда отправился ваш больной.

Случается так, что человека кладут в больницу прямо с приема в поликлинике. Там вас проконсультируют, куда позвонить, пойти, в какое отделение попал человек, как его найти, дадут телефон приемного покоя отделения.

В отдельных случаях массовых происшествий, терактов, автокатастроф, железнодорожных столкновений, пострадавших граждан берет под опеку МЧС.

Они развозят их по ближайшим больницам, где им оказывают первую медицинскую помощь.

Сколько лежат в больнице с сотрясением мозга как лечь в

Местонахождение пострадавших можно узнать по специальным телефонам горячей линии, которые тут же публикуются в печати, интернете, озвучиваются по радио и телевидению.

Так же сведения о местонахождении близких людей можно получить в справочной службе МЧС, если вы назовете число и место происшествия.

В жизни случаются разные ситуации, и некоторые из них могут быть очень неприятными.

Например, когда близкий человек, родственник или товарищ внезапно попадает в больницу.

В таких случаях очень важно максимально быстро получить всю информацию, но для этого человека сначала надо найти.

Как правило, сообщение о том, что кого-то из близких людей увезли в больницу, вызывает бурю эмоций и плохо скрываемую панику.

  • Дело осложняется еще и тем, что информации чаще всего не хватает, поэтому многие люди принимаются лихорадочно обзванивать все больницы и поликлиники подряд, теряя время и нервы.
  • На самом деле существует несколько вполне простых способов быстро отыскать человека, попавшего в больницу, совершив буквально несколько звонков по телефону.
  • Если вам известно, что человека забрала машина скорой помощи, не стоит пытаться дозвониться по короткому номеру, гораздо лучше будет узнать в телефонной справочной городской номер районной станции скорой помощи, который практически не бывает занят.
  • По телефону вам предоставят информацию о том, с каким предварительным диагнозом пациент поступил, и в какую больницу он был доставлен.
  • Естественно, вам необходимо знать имя и фамилию человека, а также год его рождения.
  • Следующий шаг – звонок в приемное отделение этой больницы, где вам подтвердят, что пациент поступил в клинику, сообщат информацию о его состоянии и расписание часов приема.

Кроме того, можно будет узнать, какие медикаменты потребуются для лечения, а также предполагаемое время операции, если она будет необходима.Будьте готовы ответить на вопрос о своих связях с пострадавшим.Немного сложнее ситуация выглядит, если вы лишь предполагаете, что разыскиваемый вами человек мог попасть в больницу, или оказался там в бессознательном состоянии и без документов.

На этот случай во многих городах существуют бюро регистрации несчастных случаев, в которых поиск людей ведется, в том числе, и по словесному портрету с описанием одежды.

Даже если вам не дадут ответ сразу, то обязательно перезвонят по контактному телефону в случае появления какой-либо информации.

Молодым мамам приходится достаточно часто водить детей в поликлинику.

  • Для того, чтобы посещение детского медицинского учреждения принесло желаемый результат, необходимо заранее ознакомиться с графиком работы специалистов и идти в поликлинику только в определенное время.
  • В некоторых случаях требуется предварительная запись. Самый простой способ узнать расписание приема нужного специалиста — изучить информацию на официальном сайте поликлиники.
  • Практически все современные медицинские учреждения имеют собственную страницу в сети интернет, где руководство размещает график приема участковых педиатров и узких специалистов.
  • Как правило, на главных страницах сайта расположена общая информация о режиме работы поликлиники, а в отдельных вкладках можно найти и расписание приема определенных врачей.
  • На сайте можно не только ознакомится с графиком работы специалистов, но и записаться на прием.
  • Для этого понадобится лишь номер свидетельства о рождении ребенка и номер его страхового медицинского полиса.

По возможности нужно обязательно просматривать наличие записи на прием.

Если она отсутствует, то, скорее всего, врач находится на больничном или в отпуске, либо временно не принимает пациентов по каким-то другим причинам.

Несмотря на очевидное удобство записи на прием по интернету, некоторые родители все же предпочитают записывать малыша к врачу и узнавать всю интересующую их информацию по телефону. Телефон поликлиники можно найти в справочнике или во всемирной сети.

Головные боли после дтп — Вопрос невропатологу — 03 Онлайн

Источник: http://spbmarket.spb.ru/v-kakuyu-bolnicu-vezut-posle-dtp.html

Вызываем «скорую». Что происходит, когда мы набираем номер «103»

Олег ВОРОБЕЙ, заместитель главного врача по организационно-методической работе Городской станции скорой медицинской помощи Фото из открытых источников

На эти и другие вопросы читателей ответил заместитель главного врача по организационно-методической работе Городской станции скорой медицинской помощи Олег ВОРОБЕЙ.

В Минске вызов бригады скорой помощи осуществляется по номеру 103 с городского и мобильного телефонов. В поселках городского типа и сельских населенных пунктах для вызова бригады могут быть определены свои телефонные номера, согласованные с районным исполнительным комитетом.

Если вы думаете, что в столице все вызовы фиксируются в Больнице скорой медицинской помощи (БСМП) и оттуда же направляются машины скорой помощи, то это не так. БСМП — самостоятельное лечебное учреждение, а скорую и неотложную помощь в столице оказывает Городская станция скорой медицинской помощи, в структуру которой входят оперативный отдел, отдел госпитализации и 10 подстанций скорой медицинской помощи, расположенных во всех административных районах города, для скорейшего прибытия к пациентам и пострадавшим.

Читайте также  В каком случае составляется европротокол при ДТП?

Вызов бригады

Звонки по линии 103 через специальный узел связи поступают в оперативный отдел Городской станции скорой медицинской помощи на ул. Захарова, где 16 фельдшеров круглосуточно осуществляют прием и передачу вызовов. При приеме вызова бригады скорой помощи по телефону одновременно проводится автоматическая запись телефонного диалога, которая хранится 45 дней.

Если обращение относится к поводам для вызова скорой медицинской помощи, то диспетчер немедленно регистрирует вызов бригады на компьютере и определяет его приоритет. Вызовы, пройдя обработку в специальной компьютерной программе, в автоматическом режиме распределяются по подстанциям согласно территориальному делению, а также могут повторно перераспределяться в зависимости от загруженности бригад. В свою очередь бригада после получения вызова должна приехать по адресу в течение 15 минут в городе и 30 минут в иных населенных пунктах.

Необходимая информация

Диспетчер задает позвонившему обязательные вопросы о поле больного; его возрасте; о том, что случилось, о состоянии человека, которое необходимо описать как можно подробнее. Также необходимо четко сообщить точный адрес (улицу, номер дома, подъезд, этаж), куда должна выехать бригада скорой помощи, ваш телефон и фамилию, если скорую помощь вызывает не сам пострадавший. Полезно будет объяснить, как проехать к дому, назвать код домофона или рассказать, где именно встретят бригаду.

Кому приоритет?

При приеме вызова определяется приоритет вызова, который может быть экстренным (аварии; ДТП с пострадавшими; падение с высоты; обширный ожог; повешение и др.), срочным (аритмия; сердечный приступ; инородное тело; обморожение; роды; приступ астмы и др.) и неотложным (аллергия; головная боль; почечная колика; значительное изменение артериального давления; острая задержка мочи; пищевые отравления и др.). В зависимости от приоритета определяются время приезда бригады и ее тип.

Бригады делятся на фельдшерские и врачебные (общепрофильные и специализированные). Специализированные бригады — реанимационные, педиатрические, психиатрические, неврологические, бригады интенсивной терапии.

Например, в случае подозрения на острое нарушение мозгового кровообращения к больному направляется неврологическая бригада скорой помощи. При осложненном гипертоническом кризе — бригада интенсивной терапии. В случаях психических расстройств — психиатрическая бригада.

Если речь идет о потере сознания, нарушении дыхания, острых отравлениях, аллергических реакциях немедленного типа или массивных кровотечениях различного происхождения, по вызову направят реанимационную бригаду.

При отсутствии свободных специализированных бригад любая бригада скорой помощи может быть направлена на любой вызов в случае поступления экстренного или срочного вызова, за исключением вызовов бригад скорой помощи к пациентам с психическими расстройствами (заболеваниями).

Экстренныйвызов передается свободной бригаде скорой помощи в соответствии с ее специализацией не позднее 4 минут с момента его регистрации.

Срочныйвызов передается свободной бригаде скорой помощи в соответствии с ее специализацией не позднее 15 минут с момента его регистрации.

Неотложныйвызов передается свободной бригаде в соответствии с ее специализацией либо в поликлинику во время ее работы не позднее 1 часа с момента регистрации вызова.

https://www.youtube.com/watch?v=ujhW8_DJAMg

При невозможности самостоятельного принятия решения о приоритете вызова и направлении бригады скорой диспетчер обязан известить об этом руководителя смены по приему и передаче вызовов, который в кратчайшие сроки должен принять решение.

При поступлении обращения, не относящегося к поводам для вызова бригады скорой помощи, диспетчер дает пациенту рекомендации, в какую государственную организацию здравоохранения необходимо обратиться за получением медицинской помощи.

В какую больницу?

Выбор стационара, куда бригада скорой помощи доставляет пациента, зависит, во-первых, от его места регистрации и, соответственно, поликлиники, к которой он прикреплен для медицинского обслуживания. Это делается для того, чтобы потоки больных были равномерно распределены по учреждениям здравоохранения и стационары могли справляться с нагрузкой.

Во-вторых, важен поставленный диагноз. В отдельных случаях пациент доставляется в ближайший стационар, как правило, в реанимационное отделение, минуя приемное.

Разная специализация

Оснащение фельдшерской бригады отличается от оснащения реанимационной бригады или бригады интенсивной терапии, но незначительно. Так, после вступления в силу Приказа Министерства здравоохранения №1236 от 12.12.2016 г.

«Об утверждении табелей оснащения службы скорой медицинской помощи» фельдшерские бригады также стали оснащаться дефибрилляторами, аппаратами искусственной вентиляции легких, кардиографами, глюкометрами, небулайзерами.

Основная разница в том, что реанимационные бригады оснащены более сложным оборудованием, позволяющим осуществлять транспортировку тяжелых больных на большие расстояния — из города в город и даже за пределы страны.

Если нужна транспортировка

При наличии показаний бригада сама транспортирует лежачего больного из квартиры. Если это невозможно, бригада может вызвать в помощь другую бригаду или обратиться за помощью к окружающим в соответствии с должностной инструкцией, предписывающей при необходимости привлекать к транспортировке сторонних лиц.

Если пациент находится в труднодоступном месте, может быть вызвана служба МЧС.

Помимо этого, сейчас закупаются специальные кресла, благодаря которым силами одного медицинского работника можно транспортировать больного в сидячем положении по ступеням. Правда, к сожалению, пока не все бригады ими обеспечены.

Как найти родственника

Информация об обращении пациента за медицинской помощью составляет врачебную тайну, и по этой причине предоставляться по телефону она не должна. Для получения такой информации необходимо с документом, удостоверяющим личность, обратиться в учреждение здравоохранения и написать заявление. Информация, составляющая врачебную тайну, предоставляется в строгом соответствии с Законом «О здравоохранении».

Кто даст совет?

В оперативном отделе работает врач-консультант, которому можно позвонить по телефону 294-23-71 круглосуточно. Он сможет ответить на вопросы, касающиеся только оказания скорой медицинской помощи. В иных ситуациях следует звонить в другие экстренные службы в зависимости от ситуации.

Источник: https://aif.by/health/vyzyvaem_skoruyu_chto_proishodit_kogda_my_nabiraem_nomer_103

Как найти человека, которого Скорая увезла «в неизвестном направлении» | Милосердие.ru

Если ребенок или родственник внезапно не отвечает на телефонные звонки – это еще не значит, что с ним что-то случилось.  В Москве, а тем более, в других городах, полным-полно «мертвых зон» (может быть, человек едет в метро). Современные смартфоны разряжаются довольно быстро (так что «аппарат абонента выключен» может означать, что он просто разрядился). А уж пожилой человек запросто мог забыть про зарядку, или же он не слышит звонок.

Составьте список примет человека

Точные фамилия, имя, отчество. Рост, цвет волос и глаз, особые приметы (родинки, шрамы, татуировки), во что человек был одет, какие вещи мог иметь с собой. Свежая фотография – это хорошо, но на свете до сих пор немало форм, которые составляются по принципу устного описания – та же полицейская ориентировка – так что внятный текст вам тоже пригодится.

Начиная поиски, положите рядом с собой этот список примет, а также блокнот и ручку – скорее всего, вам придется записать несколько телефонов.

Звоните в Справочную Скорой

Если есть информация, что человека точно забрала Скорая – например, машину Скорой помощи видели во дворе незадолго до исчезновения ребенка или пожилой родственник позвонил и рассказал, что его отвезли в больницу, но не смог назвать ее номер, — дальнейший набор действий значительно упрощается.

В Москве нужно позвонить в справочную станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова (495) 620-41-40. Спрашиваем, куда госпитализировали больного с такими-то данными или приметами (список примет пригодится на случай, если человек был без сознания или не мог говорить, например, при инсульте).

Важно: в экстренном случае Скорая везет в любуюбольницу города, где есть места, или же в центр, профильно специализирующийся на каком-то диагнозе. Поэтому обзванивать больницы «по району» проживания вашего родственника не имеет смысла.

Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали». В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют.

В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103.

Читайте также  Размер штрафа за ДТП виновнику аварии

В городах-стотысячниках также имеет смысл начинать поиски именно с телефона станции Скорой помощи – чаще всего, это обычный, а не короткий номер; он есть в справочниках. В более мелких населенных пунктах – лучше самостоятельно обзванивать приемные отделения ближайших больниц. Вероятность, что человек попал именно в ближайшее лечебное учреждение, там выше.

Учитывайте временной фактор

Фото с сайта 72.ru

Помощь вашему родственнику могли начать оказывать сразу, но Скорой нужно некоторое время, чтобы доехать до места назначения, а регистратуре – чтобы оформить данные о пациенте и передать информацию о нем в центральную справочную. Так что сведения о человеке в справочных службах могут появиться часа через два-три после того, как его забрала Скорая. Не исключено, что вам придется позвонить несколько раз.

Если госпитализация произошла некоторое время назад, в справочной должны дать телефон архива, где хранятся данные о госпитализации пациентов.

Нет, актуальными данными о состоянии пациента станция не располагает. Вам просто дадут телефон приемного отделения соответствующей больницы.

Если ребенку стало плохо в школе

Школьная медсестра попытается оказать ему помощь самостоятельно и тут же позвонит родителям. В экстренных случаях школьный медработник вызывает ребенку Скорую и сразу же уведомляет об этом родителей. Даже транспортировка из школы в травмпункт без участия родителей теоретически возможна только по предварительному согласованию с ними (если совсем никто из родителей не может оперативно подъехать) и будет проходить в сопровождении сотрудника школы. Так что в учебное время из школы или детского сада ребенок никуда не пропадет.

Ищите в больницах через интернет

Специально для облегчения поиска пропавших людей в Москве действует портал «Сервис по поиску пропавших людей», где ежедневно размещается информация о пациентах столичных больниц, не сумевших при госпитализации сообщить информацию о себе или контактные данные своих близких. Кстати, в столице таких набирается немало – около шестидесяти человек в день.

Особенность работы портала – вашего близкого придется искать именно по описанию – полу, росту, возрасту, телосложению, перечню одежды. Если пациент не сообщил имени или при нем не было документов – в базе он будет числиться «неизвестным».

А вот доступ к фотографии человека сразу всем просматривающим портал не дадут – это личная информация. Если Вы нашли на портале пропавших людей кого-то похожего на вашего знакомого или родственника, Вам предложат подтвердить вашу личность. Самый простой способ сделать это – авторизоваться на портале через московскую систему госуслуг. Но можно и обратиться за помощью в ближайший МФЦ. Там оператор проверит ваши документы и войдет на портал через свой специальный доступ, так что фотография будет видна.

Данные на портале обновляются, так что и сюда имеет смысл зайти несколько раз.

Еще пара советов

При поисках пропавшего человека очень поможет, если с собой у ребенка или старика будет с собой карточка с его данными – именем, адресом, диагнозом основного заболевания (если есть), списком аллергических реакций на лекарства.  Карточку можно заламинировать и положить, например, во внутренний карман куртки.

Самый первый звонок – с заявлением о пропаже человека – должен быть в ГУВД. Ждать трое суток для подачи такого заявления теперь не надо.

Конечно, будет лучше, если вы найдете возможности лично подойти в ближайшее отделение полиции, заполнить заявление и все прилагающиеся к нему бумаги и получить открепительный корешок с номером. Однако нужно помнить, что все звонки на 102 теперь регистрируются, так что информация о пропаже человека все равно дойдет до специалистов.

И не бойтесь напрасно побеспокоить сотрудников. Если человек найдется сам, они просто не станут возбуждать уголовное дело и прекратят поиски. Кстати, и на сайт Портала пропавших людей  вход у сотрудников полиции – служебный, так что информация видна им полностью.

Источник: https://www.miloserdie.ru/article/kak-najti-cheloveka-kotorogo-skoraya-uvezla-v-neizvestnom-napravlenii/

Решение о госпитализации будет принимать врач

Скорую медицинскую помощь поделили на «экстренную» и «неотложную». Медицинские бригады могут включать фельдшеров, а могут — врачей. За рулем машины «скорой» также может оказаться фельдшер. Все это содержит новый порядок работы службы «03», в том числе специализированной, который утвердил минздрав.

Любому человеку, даже если он совершенно здоров, стоит познакомиться с основными принципами работы «скорой», чтобы знать, как должны вести себя он сам и его родные, оказавшись в экстренной ситуации, и на что они могут рассчитывать.

Чем отличается «экстренная» и «неотложная» медицинская помощь?

Экстренная — требуется при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни. Помощь должна быть оказана как можно быстрее.

Неотложная — все то же самое, но при этом явных признаков угрозы жизни нет. Проще говоря, пациент может некоторое время подождать врача без ущерба для своего состояния.

Приказ Минздрава об утверждении Порядка оказания скорой медпомощи

Что является поводом для вызова бригады экстренной помощи?

  • нарушения сознания, дыхания, системы кровообращения, представляющие угрозу жизни;
  • психические расстройства, когда пациент представляет опасность для себя и других людей;
  • внезапный болевой синдром с угрозой жизни;
  • внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы (опять-таки с угрозой для жизни);
  • любые тяжелые, угрожающие жизни травмы;
  • тяжелые термические и химические ожоги;
  • внезапные сильные кровотечения;
  • роды, угроза прерывания беременности.

Повторим еще раз: основной критерий для того, чтобы диспетчер отправил по вызову экстренную бригаду, — он должен быть уверен, что есть угроза жизни больного или пострадавшего.

  • при внезапных острых заболеваниях (состояниях), когда признаков угрозы жизни нет, но помощь врача нужна срочно;
  • при внезапных обострениях хронических заболеваний — опять-таки не угрожающих жизни, но требующих быстрого медицинского вмешательства;
  • констатация смерти (в рабочее время для этого нужно вызвать врача из поликлиники).
  • по телефонам 03, 103, 112 либо местных номеров станции «Скорой помощи»;
  • с помощью коротких текстовых сообщений SMS;
  • непосредственно обратившись в организацию, оказывающую скорую помощь.

Новые правила предусматривают, что в службе «скорой» должны обязательно работать бригада анестезиологии-реанимации, педиатрической помощи, психиатрической помощи. Есть акушерские бригады, бригады сердечно-сосудистой помощи, неврологические бригады. Состав специализированных бригад отличается от бригад общетерапевтического профиля. Оснащение тоже соответствует той помощи, которую должна оказывать спецбригада. Решение об отправке специализированной бригады принимает «обычная» выездная бригада.

Каковы обязанности выездной бригады «скорой помощи»?

Они четко регламентированы. Это:

  • незамедлительный выезд к пациенту, вызвавшему помощь;
  • осмотр пациента, установка предварительного диагноза;
  • должны сразу же приниматься все возможные меры для стабилизации или улучшения состояния больного и приниматься решение о проведении последующего лечения;
  • определяется больница для госпитализации, если она необходима;
  • проводится медицинская эвакуация;
  • пациента передают в приемное отделение с соответствующей документацией, в карте вызова отмечают время и дату поступления в стационар, с указанием и подписью врача, который принимал больного.
  • после этого информация о госпитализации передается в диспетчерскую об окончании выполнения вызова.

Кто и как принимает решение о госпитализации пациента?

Если больной или пострадавший эвакуируется из дома или с места происшествия, решение принимает старший выездной бригады «скорой помощи».

Если пациента переправляют из одной медицинской организации в другую (например, специализирующуюся по профилю его заболевания) — решение принимает руководитель лечебного учреждения или его зам по лечебной работе. Если их нет на месте — обязанность ложится на дежурного врача.

Как определяется место для госпитализации?

В перспективе при больницах будут созданы отделения стационарной скорой помощи. И пациентов будут привозить туда для быстрого обследования и уточнения диагноза. Дальше — в зависимости от состояния больного — он может остаться на срок от одного до трех дней в отделении скорой помощи либо, если ему понадобится более длительное специализированное лечение, его доставят в профильное отделение больницы.

Пока специализированные скоропомощные отделения в больницах только начинают создаваться, естественно, пациента при необходимости сразу направят в стационар в отделение по профилю его заболевания.

Памятка пациенту

Сергей Багненко, академик РАМН, профессор, главный специалист Минздрава России по скорой медицинской помощи

Читайте также  Как оплачивается ОСАГО при ДТП?

— Скорая помощь делится на два вида. Первый: экстренная помощь, когда есть угроза жизни больному, и неотложная помощь, когда непосредственной угрозы жизни нет и больной может некоторое время подождать прихода врача. Экстренные случаи составляют примерно 30% от всего количества вызовов.

Решение о том, какой вид помощи необходим, принимает диспетчер единой службы. Это высокопрофессиональные специалисты, которые способны по телефонному разговору понять, какой именно уровень помощи нужен конкретному больному. Поэтому важно дать диспетчеру четкую информацию, ведь в некоторых случаях может потребоваться выезд специализированной бригады — например, кардиологической или неврологической. В экстренных случаях бригада «скорой» выезжает немедленно, время, за которое она должна доехать до пациента, — 20 минут.

Неотложная помощь оказывается по двум вариантам: в некоторых регионах такие бригады существуют при поликлиниках, и диспетчер «скорой» передает вызов туда. В других регионах — неотложные бригады есть в самой службе «скорой помощи».

Решение о госпитализации принимает врач. Я уверяю вас, если у пациента угрожающее жизни состояние, как правило, врач «скорой» обязательно предлагает госпитализацию. Конфликтные ситуации возникают в «пограничных» состояниях, когда мнения врача и пациента о его состоянии не совпадают.

Пациентам стоит помнить: для того чтобы получить срочную помощь в больнице, вовсе не обязательно «поступать» туда по «скорой помощи». Любой человек может прийти в приемный покой, и его обязаны принять, посмотреть и принять решение, нужна ли ему госпитализация.

Другое дело, что пока наши больницы в большинстве не приспособлены к такому «потоку» больных. Мы только начинаем перестраивать стационары, открывая при больницах мощные отделения «скорой помощи» — хорошо оснащенные для быстрой диагностики, с удобными залами ожидания, мощным штатом, где пациенты смогут быстро получить практически любую помощь: от обследования и простых рекомендаций в тривиальных случаях до интенсивной терапии, если будет такая необходимость.

Источник: https://rg.ru/2013/08/29/pomosh1.html

Счёт на минуты: как работают экстренные медицинские службы

Спасать людей в большом городе врачам приходится постоянно. Ситуации бывают разные, но иногда они переходят в разряд чрезвычайных. На этот случай есть отработанный годами план действий, где центральное место занимают службы медицины катастроф.

Центр медицины катастроф

В Москве работу службы координирует городской центр экстренной медицинской помощи. Во время чрезвычайных ситуаций он становится главным медицинским штабом столицы, а руководит им глава Департамента здравоохранения. Штабу тогда подчиняются все медицинские организации и подразделения города. В распоряжении службы есть автомобили, автобусы и даже вертолёты.

Москва стала первым городом России, где медицинские вертолёты постоянно вылетают на помощь пострадавшим. Их используют в экстренных случаях, когда другой транспорт не может быстро добраться до места происшествия, а счёт идёт на минуты. Санитарную авиацию задействуют при ДТП, взрывах, пожарах, техногенных катастрофах и других чрезвычайных ситуациях.

С помощью вертолётов в огромном мегаполисе удаётся быстро доставить медиков к пострадавшим, чтобы они оценили обстановку, оказали первую помощь и оперативно перевезли людей в больницу.

Вертолёты не заменяют бригады скорой, их используют только в тех случаях, когда нет возможности экстренно доставить пострадавшего в стационар. Они прилетят туда за 11–15 минут, а ещё через семь минут пациент окажется в стационаре. В среднем от поступления вызова до доставки человека в больницу на скорой проходит 47 минут, то есть соблюдаются правила «золотого часа». Это время, когда пострадавшего необходимо доставить в больницу с места происшествия. На то, чтобы уложиться в 60 минут, направлена работа всех подразделений — от диспетчерских до водителей.

На вертолётах летают два пилота, врач и фельдшер. С помощью современного оборудования медики могут оказывать помощь прямо в воздухе. В зависимости от состояния пострадавших они могут перевозить от одного до четырёх пациентов.

Авиамедицинские бригады спасали людей в ДТП в Ознобишино, где «КамАЗ» со щебнем  протаранил рейсовый автобус. Тогда впервые в России на автоаварии задействовали сразу три вертолёта.

В огромную структуру службы медицины катастроф входит также федеральный отряд «Центроспас». Это подразделение МЧС выезжает на самые сложные происшествия по всему миру — землетрясения, наводнения, цунами, техногенные аварии. А главное учреждение страны в этой области — Всероссийский центр медицины катастроф «Защита». Его сотрудники не только работают в местах аварий, но и занимаются научными исследованиями. Они также действуют по принципу так называемого золотого часа.

Например, на место автоаварии скорая теперь в среднем приезжает за восемь минут. Рассредоточив посты по городу, в Москве удалось значительно снизить риск гибели людей в авариях — он стал самым низким среди всех регионов страны. В прошлом году транспортный риск (число погибших в ДТП на 10 тысяч транспортных средств) в столице достиг уровня 1,5 человека (в среднем по России — 4,1). При этом число погибших снизилось на 24 процента (с 880 до 673 человек).

Скорая помощь

Скорая и неотложка — это те спасатели, которых москвичи видят каждый день. По всему городу дежурит больше тысячи бригад. Только за прошлый год они выехали на 3,3 миллиона вызовов. 

Скорая помощь выезжает при внезапных острых заболеваниях и обострении хронических болезней, которые угрожают жизни пациента. Кроме неё, есть служба неотложной помощи, которая едет на вызов, если состояние больного не вызывает таких опасений.

Станция скорой и неотложной помощи имени А.С. Пучкова — это крупнейшая в городе медицинская организация. Она объединяет 58 подстанций и 87 постов по всей Москве, в том числе 28 — на крупных автомагистралях и МКАД. Сейчас на станции работают более 10 тысяч человек.

От их оперативности зависит жизнь пациентов. Часто им приходится оказывать помощь после инфаркта миокарда, инсульта и других острых и опасных состояний. На место ДТП бригады приезжают за восемь минут.

Сделать скорую ещё быстрей помогла сеть кол-центров: после их создания время ожидания ответа оператора сократилось в 4,5 раза — с 45 до 10 секунд. Сегодня в Москве открыто пять кол-центров службы неотложной помощи детям и 10 центров служб для взрослых. Они объединены с автоматизированной системой управления Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова. Повысить скорость бригад медиков также помогла система навигации и спутникового мониторинга медицинского транспорта. 

Больницы и НИИ

Медицинские машины и вертолёты всё же остаются транспортом, главная задача бригады — быстрее доставить пациента в стационар, где ему смогут оказать высококвалифицированную помощь. На экстренной помощи специализируются больницы имени Ф.И. Иноземцева, А.К. Ерамишанцева, Г.Н. Сперанского и другие. Куда доставить пациента, решают по его состоянию и близости больницы.

Но главным медицинским учреждением для экстренных случаев остаётся НИИ скорой помощи имени Н.В. Склифосовского. Он лидирует по количеству успешно проведённых сложных операций, а каждый год его врачи оказывают помощь 52 тысячам больных. 

В институте работает более 40 научных подразделений, большинство из которых клинические, они соответствуют профилю самых распространённых неотложных патологий. Опыт врачей и современное оборудование позволяют разрабатывать новые методы лечения, помогать больным с самыми тяжёлыми заболеваниями и травмами. В НИИ скорой помощи есть учебно-клинический отдел, где учат ординаторов.

В прошлом году ещё один учебный центр открыли в больнице имени С.П. Боткина. Он оборудован роботами-тренажёрами, которые имитируют функции человеческого организма. Здесь есть особое отделение медицины катастроф, где врачей учат работать в условиях сложной катастрофы на транспорте. Здесь отрабатывают навыки оказания экстренной помощи для врачебно-фельдшерских бригад, так и для спасательных служб. 

Во время чрезвычайных ситуаций московские больницы могут принять одновременно более 17,5 тысячи пациентов. Создана целая сеть базовых, резервных и вспомогательных стационаров, которые в состоянии оказывать помощь большому количеству пострадавших — и взрослых, и детей.

На особый режим переводят не только больницы. На помощь приходят все московские службы: аптеки открывают резервы лекарств, Гормедтехника экстренно монтирует врачебное оборудование, коммунальные службы выделяют персонал и технику, а Мосавтосантранс обеспечивает санитарным транспортом.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/8957073/